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Portale clienti Guarda la tua bolletta e i tuoi consumi

Accedendo al portale dedicato agli utenti di ACSM Trading puoi consultare i tuoi dati e documenti relativi alle utenze di energia elettrica.

Questo servizio ti consente di avere a disposizione tutte le informazioni in maniera comoda, gratuita, sicura e senza ritardi.

Risparmia: disattivando il servizio di consegna a domicilio della bolletta cartacea.

Controlla sulla tua bolletta se fai parte del mercato libero o del servizio di maggior tutela e clicca sul pulsante relativo.

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Se hai già attivato il servizio di domiciliazione bancaria, puoi registrarti sul nostro portale.

La registrazione è semplice e può essere fatta in autonomia da parte del cliente.

  1. Accedi al nostro portale clienti
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Domande frequenti

Perchè dovrei scegliere allora la Bollett@Web?

È un'opportunità che offriamo al cliente. La scelta si baserà sulla sensibilità ambientale, sulla comodità di evitare il cartaceo, sulla tempestività dell'avviso e sull'eliminazione di eventuali disguidi relativi a recapiti e pagamenti che a volte purtroppo accadono con le bollette tradizionali.

Si, come riportato nell'avviso al momento della scelta.

Certo. In qualsiasi momento si può modificare la scelta dal pannello "Bolletta PDF via mail". Ricorda che la bolletta verrà trasmessa nella modalità attiva al momento della fatturazione (che avviene di solito intorno alla metà del mese). Una scelta effettuata nei giorni immediatamente successivi potrebbe pertanto essere recepita solo dall'invio successivo.

Solitamente i contratti propongono come recapito l'indirizzo mail principale usato per la registrazione. Dal pannello "Bolletta PDF via mail" si può comunque scegliere per ogni contratto una mail apposita ed un tipo di invio (elettronico o cartaceo).

No, perché abbiamo fondato tutto il meccanismo di registrazione e verifica su questo dato. Se per qualche motivo avessi necessità di modificarlo, scrivici attraverso la sezione "Comunicazioni" che puoi trovare sotto i tuoi contratti registrati o all'indirizzo mail sportello@acsmtrading.com. Un nostro operatore provvederà il prima possibile a risponderti. Ricorda che tutto si azzererà quindi si dovrà rifare la registrazione e modificare l'invio della bolletta in "Bolletta PDF via mail" se si desidera ricevere la bolletta tramite mail.

No. La registrazione utilizza come filtro anche il codice fiscale/partita iva. Se i due contratti non riportano lo stesso dato non verranno proposti nello stesso menù. Dovrai quindi effettuare una nuova registrazione anche utilizzando sempre la stessa mail ma con username diverso.

Tutti i dati sono riportati in bolletta o nel contratto sottoscritto.

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